Versand
1. Versandkosten & Liefergebiet
Deutschland:
5,99 € pro Bestellung
Europäische Union:
6,99 € pro Bestellung
Kostenloser Versand:
Ab einem Bestellwert von 45,00 € versenden wir innerhalb der EU versandkostenfrei.
Liefergebiet:
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.
2. Lieferzeiten
Die jeweils geltende Lieferzeit wird auf der Produktseite angegeben und versteht sich als voraussichtlicher Zeitraum, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Bearbeitungszeit:
2–5 Werktage
Versandzeit:
Deutschland: 2–3 Werktage
EU-Ausland: 2–5 Werktage
Gesamtdauer (Richtwert):
Deutschland: ca. 4–8 Werktage
EU-Ausland: ca. 5–10 Werktage
Bei einzelnen Produkten mit besonderem Fertigungsaufwand kann die Gesamtdauer bis zu 10–15 Werktage betragen. Darauf wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert hingewiesen.
3. Versanddienstleister & Tracking
Der Versand erfolgt über etablierte Versanddienstleister wie:
- DHL
- Hermes
- UPS
- DPD
Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, enthält diese einen Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.
4. Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben oder aufgrund Nichtannahme nicht zugestellt werden und geht an uns zurück, behalten wir uns vor, die tatsächlich entstandenen Rücksendekosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen.
5. Teillieferungen
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für dich zumutbar sind.
Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.
6. Transportschäden & Reklamationen
Bitte prüfe die Ware nach Erhalt auf Vollständigkeit und offensichtliche Schäden.
Solltest du einen Transportschaden feststellen, kontaktiere uns bitte zeitnah unter:
kundenservice@casualstoff.de
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
7. Rücksendungen
Informationen zu Rückgaben, Fristen und Kosten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
8. Kontakt
Bei Fragen zu Versand oder Lieferung erreichst du uns unter:
kundenservice@casualstoff.de